Hindi ba nila naisip na we're providing assistance to solve their issues, tas in return, sisigawan ka pa nila. May 4, 2001, 6PM of Wednesday ang unang sabak ko sa floor. Tenured agents have told us to expect these, but crap, it's worst than I imagined. Masyado akong nashock sa level ng pagka-irate ng mga customers n tumatawag sa amin. Tsk. Kaya the rest of the night, super stress ang tinamasa ko.
Eh andito nalang naman na ako, might as well learn to cope up na lang. Help me GOD!
Sa mga makakabasa nito, ito ay purong opinyon lamang po, at wala akong intensiyon na siraan ang kahit na sinuman dito. Ito ay paglalahad lamang ng aking karanasan sa call center at ng mga bagay na aking naencounter na talagang hindi ko inaasahan. Marami pong salamat.
2 comments:
anu ka ba... ganyan naman talaga sa lahat ng work.. ika ka nila kung may madaling trabaho di sana marami ng mayaman.. i know you can do it :D
thanks Axl. haaay. nabigla lang cguro ako. hehe salamat ulit
Post a Comment